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よくある質問

Q. サポートしているブラウザは?

Chrome・Safari・Edge・Firefoxの最新バージョンに対応しています。
Internet Explorer ・一部スマートフォンブラウザには対応していません。
スマートフォンで使用される場合はデフォルトのブラウザをご使用ください。

Q. 通話に参加できないです

サポート外のブラウザの可能性があります。お手数ですが他のブラウザを試してみてください。
また、次の項目の「マイクの使用を許可する」アクセスが許可されているかの確認をおねがいします。

Q. マイクの使用を許可する

PCのブラウザで一度マイクの使用を拒否してしまうと再度許可するまで入室することができません。
お手数ですが、以下の手順でマイクの使用を許可してください。

① URLの横の🔒アイコンをクリック

② マイクの項目をクリック

③ 許可をクリック

Q. 部屋はいつ消えるの?

ルームに参加しているユーザーが0人になったあと、自動的に削除されます。
ルームの削除を手動で行いたい場合、ルームの右下の ⚙ マークから削除することができます。

Q. 配信(動画)で使用することは可能ですか?

他のサイト・プラットフォームでの使用は、 プライベートルームを使用し参加者全員の同意が取れている場合にのみ 可能です。
また、収益が発生する場合の制限はありません。

mixroom は公序良俗に反する行為を禁止しています。

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